Perguntas frequentes
Respostas rápidas para quem está começando no Mira.
Como consigo uma conta?
Por um convite. Peça a um Mantenedor do projeto ou a um administrador para convidar o seu email. Você recebe um link por email, ou quem convidou o envia. Ao abri-lo, crie a conta com nome e senha ou com Continuar com Google. O convite vale 7 dias e funciona uma vez.
Esqueci a senha.
Peça a um administrador para usar Enviar redefinição na sua conta. Você recebe um link de uso único, válido por 1 hora, para definir a senha nova.
Entrei, mas não vejo nenhum projeto.
Você só vê os projetos aos quais foi adicionado. Sem projetos, a tela mostra "Nenhum projeto disponível". Peça a um administrador ou ao Mantenedor do projeto para convidar você.
Quais navegadores funcionam?
A extensão e o widget foram testados no Chrome e no Edge. O uso em celular não é suportado.
Preciso da extensão ou do widget?
Um dos dois, para capturar a tela e os dados técnicos. A extensão serve a quem testa todo dia, em qualquer aplicação cadastrada. O widget só existe nas aplicações que o time de desenvolvimento integrou. Sem nenhum dos dois, o dashboard aceita o report com anexos manuais.
O Mira vê minhas senhas?
Não. Tokens, senhas e cookies de autenticação são trocados por [redacted] antes de qualquer dado sair da aba. Você também escolhe quais anexos técnicos enviar.
Qual a diferença entre report e erro?
Um report é um relato de uma pessoa e passa pela triagem. Um erro é uma falha que a aplicação detecta sozinha, agrupada com as iguais. Detalhes em Conceitos.