Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre GitHub Issues, Jira e webhooks.

O GitHub ou o Jira ficou fora do ar. Perco o report?

Não. O report fica no Mira, e a integração tenta de novo.

A issue mudou no GitHub. O Mira atualiza?

Não. O Mira não sincroniza edições nem o status das issues do GitHub. No Jira, ele mostra o status e o responsável da issue como informação, separados da triagem.

Os anexos vão para a issue?

No GitHub, não: arquivos e dumps técnicos ficam no Mira, e a issue leva o texto e um link. No Jira, vão os anexos que você selecionar na prévia.

Posso vincular várias issues ao mesmo report?

Sim. Um report pode ter várias issues, inclusive no mesmo repositório, e uma issue pode atender mais de um report.

Criei a issue errada.

Remova o vínculo no Mira e vincule a correta. A issue no GitHub não é apagada nem alterada.

O webhook não recebe nada.

Peça a um admin para abrir o Histórico de entregas do destino e veja o status e o erro de cada tentativa. Confira se o destino não está pausado, se marcou os eventos esperados e se a URL é HTTPS pública.

Perdi o segredo do webhook.

Ele aparece uma única vez. Rotacione o segredo e atualize o receptor.

Próximos passos

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