# Resumo e digest

URL: /triar/resumo

O painel do projeto, com os números do período, o que está parado e o resumo semanal.

O **Resumo** é a página inicial do projeto. Ela abre ao escolher o projeto no seletor da barra lateral, ou em **Resumo**, o primeiro item do menu do projeto. Membros do projeto e administradores podem abri-la. Para o trabalho que é seu em todos os projetos, veja [Início](/triar/inicio).

## Os números do período [#os-números-do-período]

O topo é um painel. O seletor **Período** escolhe 7, 30 ou 90 dias, e o período fica no endereço da página. Se a barra lateral tem um ambiente escolhido, os números cobrem só ele.

| Bloco | O que mostra |
| --- | --- |
| **Resolvidos**, **Criados** e **Saldo** | Os totais do período, comparados aos dias anteriores. O saldo é criados menos resolvidos: positivo, a fila cresceu |
| **Tempo mediano até resolver** | A mediana entre criar e resolver os reports do período. Sem resolvidos, aparece "Sem resolvidos" |
| **Criados e resolvidos por dia** | O gráfico do período, um ponto por dia |
| **Abertos** | O total de reports abertos agora, com **Sem Responsável**, **Urgentes** e o **Mais antigo aberto** |
| **Abertos por tipo** e **Abertos por prioridade** | A contagem de cada tipo e de cada prioridade, incluindo **Sem prioridade** |
| **Erros** | **Não resolvidos**, **Novos nesta release**, **Em alta** e **Regredidos** |

Cada contagem com link abre a lista de **Reports** ou de **Erros** já filtrada. Aberto quer dizer **Backlog**, **A fazer** e **Em andamento**.

<Figure src="/images/overview.png" alt="Resumo do projeto com os números do período, o gráfico por dia, os abertos e os Erros" caption="O painel do Resumo." />

## As listas de reports parados [#as-listas-de-reports-parados]

Abaixo do painel ficam as listas de reports que pedem uma ação. Cada uma considera os reports abertos:

| Lista | Reports |
| --- | --- |
| **Atribuídos a mim** | Abertos atribuídos a você. A lista some quando não há nenhum |
| **Urgentes parados** | Prioridade urgente e sem atividade há 2 dias ou mais |
| **Envelhecendo** | Sem atividade há 7 dias ou mais |
| **Sem Responsável** | Sem ninguém atribuído |

A lista traz até 20 reports, do mais antigo para o mais recente, com tipo, número, título, status, prioridade, responsável e data da última atividade. Quando o total passa de 20, aparece "Mostrando N de M" e o link **Ver todos** abre a lista de **Reports** com o ambiente da tela. Em **Urgentes parados**, a lista também filtra a prioridade urgente. O tempo sem atividade não vira filtro, então a lista traz também os reports com atividade recente. Sem nada parado, a tela diz "Nada parado".

A **última atividade** é a entrada mais recente do histórico do report, seja comentário, mudança ou anexo. Sem nenhuma, vale a criação.

<Figure src="/images/digest.png" alt="Resumo com as listas Urgentes parados, Envelhecendo e Sem Responsável" caption="As listas de reports parados do Resumo." />

## Uma rotina de triagem [#uma-rotina-de-triagem]

Comece por **Urgentes parados**. Depois atribua os reports de **Sem Responsável** e revise **Envelhecendo**.

## Resumo semanal [#resumo-semanal]

Quando o assistente está ativado no projeto, o Resumo mostra, abaixo do painel, o cartão **Resumo semanal**. O assistente escreve nele um texto curto sobre a semana anterior, citando os reports pelo número. Um novo resumo sai toda segunda-feira.

## Receber o digest fora do dashboard [#receber-o-digest-fora-do-dashboard]

O conteúdo do Resumo também sai por webhook, nos eventos `digest.daily` e `digest.weekly`. Veja [Webhooks](/integracoes/webhooks). Quem constrói o receptor encontra o formato em [Payloads de webhook](/desenvolvedores/webhooks).

## Próximos passos [#próximos-passos]

- [Triagem](/triar/triagem)
- [Webhooks](/integracoes/webhooks)